De sociedad limitada a ilimitada

DE SOCIEDAD LIMITADA A ILIMITADA

Larga vida a la empresa familiar. Mi reconocimiento al libro del amigo José Álamo Ramírez. Y mis deseos para que estas empresas pasen de sociedades limitadas... a ilimitadas en el tiempo.

La empresa familiar es el modelo empresarial mayoritario y en consecuencia el mayor generador de empleo del país. Se calcula que el número de empresas familiares en España es superior a 1,1 millones, que representa el 90% del total de empresas, generando el 60% del PIB y ocupando al 70% del total de empleados.

El mayor porcentaje de empresa familiar podemos encontrarlo en el sector agrícola y ganadero. Siendo significativo el porcentaje en sectores cómo la construcción, hostelería, comercio, y en la industria manufacturera. A nivel de España, el ente más representativo es el Instituto de la Empresa Familiar, fundado en 1992 con el objetivo de defender los intereses de estas empresas.

¿Qué se considera empresa familiar? Se define cómo empresa familiar a aquella en la que una o más familias ejercen el control de la propiedad y gobierno de esta, participando también en su gestión. Con un objetivo estratégico prioritario el contemplar la continuidad de la empresa a manos de la siguiente generación familiar. 

La definición oficial del término empresa familiar fue acordada en 2008, por el entonces Grupo Europeo de Empresas Familiares, actual European Family Business (EFB) y por el Board del Family Business Network (FBN), las dos principales instituciones internacionales representantes de las empresas familiares.

A nivel de Europa, las empresas familiares representan más del 60 % de las empresas de la Unión Europea y generan entre el 40 y el 50 % de los puestos de trabajo del sector privado, según Informe de un grupo de expertos de la Comisión Europea. Son varios los barómetros e informes que se han elaborado al efecto.

En la región aragonesa, según datos de AEFA, Asociación de la Empresa Familiar de Aragón, más de  29.000 de las empresas aragonesas (el 88%) son familiares,  y el número de empleados ascienden a 165.000. Su aportación media al PIB, asciende a 6,7 millones de euros por empresa.

La empresa familiar, es mucho más que una empresa. El negocio y la empresa familiar no es un juego, pero necesita de unas ¨reglas de juego¨. Una de sus prioridades debe ser la elaboración de un buen Protocolo Familiar. Documento que no es un trámite, sino la ¨constitución¨ y el foco, guía, ayuda… para dejar determinada correctamente la sucesión, pensando en lo mejor para la continuidad del negocio y la actividad.

En España, la media de empleados por empresa familiar es de cuatro, en Alemania 12. Soy un enamorado de las alianzas (o UTES según el motivo de unión), y considero es fundamental promover y potenciar el tamaño de la empresa familiar. En base a sus características de arraigo en el territorio, sentido de pertenencia, visión a largo plazo, e integración en el entorno y territorio donde nacieron. No olvidemos que estas empresas, son las de aquí, las de casa…

Aunque la empresa deba estar calificada como empresa familiar en términos tributarios, entiendo conveniente poner el foco en un punto muy importante para la continuidad de la empresa familiar, la sucesión…. Y en muchos casos vital, el tema tratamiento de impuestos de sucesiones. Fundamental puedan seguir beneficiándose de inventivos y bonificaciones fiscales. Exenciones en el IRPF e Impuesto sobre el Patrimonio, para evitar dobles tributaciones, y la bonificación del 95% en el impuesto sucesiones.

¿Potenciar su crecimiento, fortalecimiento, consolidación? Por supuesto, y principalmente para evitar se vendan a inversores o fondos de inversión, que al final lo que genera es deslocalización…o cierres.

Sirva este artículo como mi pequeño homenaje, reconocimiento y admiración para los empresarios/socios/directivos (lo son todo, como un hombre orquesta), que por amor a su tierra, crean ¨las niñas de sus ojos¨, las alimentan, contra viento y marea consiguen mantenerlas y al final se encuentran con esta disyuntiva… ¿le hago un favor a mis hijos dejándoles la empresa?

Y finalizo con una reflexión, ¿Por qué a los políticos les gusta más hablar de emprendedores que de empresarios? Parece les cuesta mencionar la palabra empresario.

Miguel Angel OTIN LLORO

 

 

Fraude fiscal y Economía sumergida

 

FRAUDE FISCAL Y ECONOMÍA SUMERGIDA

Soy consciente qué exponer o escribir sobre este tema “opaco y oscuro” no es políticamente correcto, pero la realidad es que está presente en nuestra sociedad y en una parte (importante) de la actividad económica. Queramos reconocerlo o no.

Vayamos “al grano”, en plena campaña sobre la renta y por aquello de que “Hacienda somos todos” ¿Convenís conmigo que si todos pagaran lo que les corresponde otros pagaríamos menos, o tendríamos mejores servicios públicos? ¿Cuánto importe se queda sin recaudar? Según datos del propio Ministerio de Hacienda, el fraude en IRPF asciende a 20.000 millones de euros, es decir la recaudación se podría incrementar en más de un 6%.

Según un Estudio de FEDEA -Federación de Estudios de Economía Aplicada- que refleja cifras similares al respecto, si sumamos las cifras de IVA e Impuesto de Sociedades, el importe asciende a 40.000 millones. Aproximadamente el 3,5% del PIB. El citado estudio aporta, que la cifra de capitales de españoles en paraísos fiscales asciende a 150.000 millones de euros, que repercute en 7.500 millones en el fraude fiscal. Y parece ser está en la media europea.

El fraude fiscal surge cuando un obligado utiliza artimañas para evitar el pago de los impuestos, por tanto, es una actividad encaminada a un fin ilícito, concretamente un fraude de Ley. Las Medidas de la Administración Tributaria, se enmarcan en el Plan de Prevención del Fraude Fiscal vigente desde el 2005 y con su nueva adaptación con la Ley Antifraude 11/2021

¿Por qué existen los paraísos fiscales? Existen porque hay algunos países que los protegen y no están interesados en abolirlos. Posiblemente sea como el “engranaje” necesario para que determinadas operaciones puedan materializarse. Sin ir más lejos en la propia Europa, tenemos países como Andorra, Gibraltar, Malta, Luxemburgo, Irlanda, Liechtenstein, San Marino, que no podemos decir que sean paraísos fiscales, pero con unas condiciones especiales en determinadas cuestiones, como por ejemplo el tema de impuesto de sociedades, que los hacen muy “atractivos” para muchas compañías.

Se entiende como economía sumergida, también denominada informal, oculta, irregular o ilegal, aquella que normalmente sus transacciones se realizan en “efectivo”, “en B”, en “dinero negro” (realmente todo el dinero es igual), en definitiva, dinero que no circula por los circuitos correspondientes, y desde un punto de vista más académico, aquellas actividades (aunque pueden ser actividades legales), que intentan eludir el pago de impuestos, cargas sociales y controles administrativos.

Mención aparte merece la evasión de capitales (es delito si supera los 120.000 euros), y otras, evidentemente ilegales por proceder de actividades que por su naturaleza lo son, como por ejemplo el tráfico de drogas, prostitución, corrupción…y que generan dinero negro que posteriormente pretenden “lavarlo” o “blanquearlo”.

¿En cuánto se cuantifica el volumen de la economía sumergida en España? ¿Y en Aragón? Según estudios de organismos como el Banco de España, el Consejo Económico y Social, el Instituto de Estudios Fiscales, la Unión Europea o el Banco

Mundial, determinan que representa entre el 20 y el 25% del PIB, es decir aproximadamente 250.000 millones de euros. La media del entorno europeo se cifra en el 15%. Si el PIB de Aragón supera los 35.000 millones de euros, puede deducirse que el valor de la economía sumergida en nuestra comunidad asciende a más de 8.000 millones de euros.

¿A qué actividades afecta principalmente? Según datos del propio Ministerio de Economía, las dos grandes bolsas de fraude existentes son las operaciones de compraventa protagonizadas por empresas constructoras e inmobiliarias (creo que más bien eran), así como las actividades derivadas del ejercicio de las profesiones liberales. Según la misma fuente, el 95% de las compañías asentadas en España, aproximadamente 58.000 sociedades mercantiles, son susceptibles de escapar a los controles fiscales al no tener obligación de ser auditadas. Pero evidentemente no son las únicas, que decir de los servicios de hogar, venta ambulante, algunos gremios, y otras diversas actividades. ¿Y a las plataformas de ventas de segunda mano, trueques, etc. cómo les afecta? ¿Pensáis en otras actividades?

¿Se están adoptando medidas? Se están tomando medidas, más a título “doméstico” como es la eliminación de los billetes de 500 euros, limitar el importe de pagos en efectivo, o potenciar el pago con medios electrónicos. ¿Pero las grandes medidas? Qué se hace para la eliminación de los paraísos fiscales, la eliminación del secreto bancario, y otras, como es la falta de unidad de mercado en aspectos impositivos por parte de las Comunidades Autónomas y de los diversos países de la Unión Europea, ¿Se están acometiendo con la decisión y voluntad que sería precisa?

En este aspecto, habría que diferenciar entre la lucha contra la economía irregular, que corresponde a los inspectores de Hacienda o de Trabajo, y la economía ilegal, que corresponde a las Instituciones Policiales y Jurídicas. Asimismo, incidir que fraude fiscal, evasión de capitales y blanqueo de dinero, son conceptos, faltas o delitos distintos.

Como en otras facetas de la vida, este tema también requiere de educación y de cultura. ¿Por qué en otros países ni se plantean con IVA o sin IVA? En mi opinión, es uno de los aspectos sociales donde la RS, tanto la responsabilidad social empresarial, como la responsabilidad social individual, debe manifestarse favorable a cumplir con nuestras obligaciones como empresas y ciudadanos responsables.

Finalizo con una reflexión ¿Cuántas veces habéis pensado o comentado, que, si no hubiera economía sumergida, habría una rebelión o revolución social? ¿Estas circunstancias justifican su existencia? Si no es ético, ni equitativo, ni justo, ni legal, ni…algo habrá que hacer ¿o no?

Miguel Angel OTIN LLORO

Cercanías Huesca-Zaragoza

CERCANÍAS HUESCA-ZARAGOZA

Lema elegido por la Plataforma Huesca Suena, para sus Jornadas de reivindicación y apoyo a la mejora de los servicios ferroviarios que unen a las ciudades de Zaragoza y Huesca. El Grupo de Participación Urbanismo, Vivienda, Infraestructura y Patrimonio, determinó este objetivo como prioritario. Y parte de algunas premisas, cómo:

• El trabajo, verá sus frutos en 2030, y años sucesivos. Se trabaja para nuestros hijos. Están convencidos de que es un tema a largo plazo, pero que hay que empezar a trabajar ya.
• Qué no se va contra la empresa y servicios de autobuses presente, dejar claro que el objetivo es ¨sacar¨ el mayor número posible de los 15.000 vehículos que a diario circulan por esta autovía
• Qué hablar de ferrocarril, es hablar de servicios ferroviarios
• Qué el sistema ferroviario debe servir de unión para Zaragoza y Huesca, y su Corredor. Las ciudades no pueden ¨vivir de espaldas¨ tienen que aprovechar las oportunidades que ambas generan.

Actualmente y a diario, según el INE, 1.700 profesionales recorren por carretera el trayecto Zaragoza-Huesca, y sobre 1.300 se desplazan de Huesca a Zaragoza. Y no olvidemos que empresas de Huesca, tienen que abrir delegaciones en Zaragoza, por no encontrar profesionales en Huesca, al no querer desplazarse los de Zaragoza. Pero eso es otra historia. A ellos hay que sumar cientos y cientos de estudiantes que mantienen sus residencias en sus respectivas ciudades y se desplazan a la ciudad hermana.

Renfe, ofrece 7 frecuencias en ambos sentidos. Cuestión a considerar si son en los horarios más apropiados, y si vertebra el citado Corredor Huesca-Zaragoza. Y por supuesto si las estaciones, principalmente en Zaragoza, se encuentran en las ubicaciones ideales. Y por supuesto no hay que pensar en los usuarios actuales, sino en el potencial de usuarios con un buen servicio.

Las jornadas se abrieron el pasado día 26 (jueves), con una magistral conferencia del experto y consultor internacional en temas ferroviarios Iñaki Barrón de Angoiti. Disertando sobre el ferrocarril como ecosistema, cómo modo de transporte, la importancia de la ubicación e las estaciones, las infraestructuras, sobre los trenes, el modelo de negocio que genera el sistema ferroviario…

Expuso datos sobre los gases de efecto invernadero, la emisión de g/CO2 por viajero y km. La repercusión en aviación es de 244, por carretera 102, y en ferrocarril 28. Y los costes externos que representa cada medio, los vehículos privados 87,  los aviones 48,  los autobuses 38, y el ferrocarril, 20. Me llamó la atención, como una posible solución la combinación Tren/Tran, máquinas que circulan por ambas vías.

Para el próximo jueves 2 de junio, está previsto un Encuentro de Alcaldes de Zaragoza y Huesca. Debatirán sobre la conveniencia del Cercanías y el establecimiento de relaciones entre ambas ciudades para aprovechar las sinergias de un área geoestratégica privilegiada.

Objetivo de estas Jornadas, es concienciar a la sociedad, a los partidos políticos, a entidades y organizaciones, en beneficio de la sostenibilidad medioambiental, por su impacto en la huella de carbono, por ahorro económico, para conciliar la vida familiar, por competitividad y por oportunidades.

No olvidemos que la Constitución no garantiza que pase un ¨tren¨ por cada localidad, pero si dice que todos los españoles tienen derecho a las mismas oportunidades. Si damos por sentado qué las Comunicaciones son un Servicio Público al igual que la Educación o la Sanidad…¿porqué no exigimos la misma cantidad y calidad de servicio?

Se cerraron las Jornadas el sábado 4 de junio, con una marcha desde la Estación Intermodal a los Porches de Galicia, donde habrá una fiesta con animación infantil, charangas y coros para reivindicar de manera alegre el Cercanías. Más de 1.000 personas (en tres horas) estamparon sus firmas en la Hojas de Recogida. En total, se lleva más de 3.000 firmas. 

Para finalizar una frase del presidente de la Plataforma, Pedro Camarero: ¨La distancia entre las ciudades, debe medirse en tiempo, no en kilómetros¨.       

Miguel Angel OTIN LLORO

                                                                                                      

 

Economía altruista

ECONOMÍA ALTRUISTA

Según reciente estudio de una universidad alemana, el costo económico de mantener a un hijo hasta que se emancipa, asciende a una media de 300.000 euros. A la vista del estudio y considerando que estaba preparando este artículo, me surge la pregunta ¿sufragar los gastos que origina la crianza de un hijo, puede considerarse economía altruista?

Pero…hablando de economía altruista ¿Qué pasaría en nuestra sociedad, si los abuelos decidiéramos hacer una semana de huelga? Me imagino, qué al ver el título del artículo, habéis dirigido el pensamiento a los abuelos, tan preocupados y ocupados en ayudar a sus hijos y atendiendo en gran medida a sus nietos. Pero… ¿Cómo cuantificamos esta importante labor? ¿Qué valor ponemos a su dedicación? 

Considero que el tema del altruismo y el voluntariado resulta tremendamente difícil cuantificar, pero entiendo que merece la pena dedicarle un artículo. ¿Convenís conmigo, que los abuelos generan economía? Y no sólo la silver economy. ¿Complementan con y al Estado, en el mantenimiento del estado del bienestar? 

Si definimos el significado de altruismo y de voluntariado, una definición aceptada de altruismo es: “tendencia a procurar el bien de las personas de manera desinteresada”.  Y, por ende, altruista, es la persona que practica el altruismo. Una definición del voluntariado: “conjunto de personas que se ofrecen voluntaria, solidaria, altruista y desinteresadamente para realizar algo”. Voluntario o voluntaria, la persona que se ofrece para ejercer el voluntariado. Y de paso decir, que tanto el altruismo, como la solidaridad y/o el voluntariado, son lo contrario al egoísmo.

Parece ser que el 60% de las personas voluntarias, son mujeres y el 40% hombres. Existe algún estudio científico sobre el tema. Entre otros, podemos citar a Robin Upton, que ya en el año 2004 presentó en el Foro Social Europeo, un estudio sobre el Impacto de la Economía Altruista como una rama de la economía. Empezándose a hablar de la economía del don (economía del regalo) y de la economía compartida.

Enumerar a los miles de asociaciones y organizaciones que funcionan gracias a la labor altruista y voluntaria de muchas personas, es una ardua y casi imposible tarea. Alguna información da un dato aproximado a nivel nacional, indicando la cifra de 100.000, de las cuales el 30/40 % consideran que son ONG´S. Según el Anuario del Tercer Sector y Acción Social, se calculan en 35.000 Entidades. ¿En cuánto podemos valorar el trabajo de los casi 5 millones de personas que de una u otra manera ejercen una labor de voluntariado? Según la Plataforma del Voluntariado en España, el número oficial de ¨voluntarios¨ asciende a 2,7 millones, cifra que creo se queda muy corta.

Se han puesto de actualidad (y de falso debate), las donaciones de la Fundación Amancio Ortega para el sistema de Salud. La última de 280 millones de euros. Y salvo error por mi parte desde el 2015, han sido cuatro las donaciones con una media de importes de 300 millones de euros. Importes destinados a la sanidad pública, para la adquisición de máquinas altamente especializadas que favorezcan la lucha contra el cáncer. El altruismo de Amancio Ortega ha suscitado que algunas asociaciones y algunos políticos, hayan pedido que se rechace ésta donación, al entender que la sanidad pública debe financiarse con fondos públicos. ¿Qué hubieran dicho, si esta donación se hubiera materializado a la sanidad privada?

No pretendo entrar en el debate (o, si), pero... ¿debemos rechazar las ayudas, becas, premios, patrocinios, acciones de filantropía, mecenazgos… que dan personas y entidades privadas, en campos tan diversos como la educación, la música, o el deporte? Las grandes universidades americanas de donde procede una gran parte de la tecnología y ciencia que utilizamos, se financian con altruistas donaciones ¿por qué no las rechazan? Y así, gran parte de los descubrimientos y avances mundiales que hoy disfrutamos ¿debemos rechazarlos y renunciar a sus beneficios?

La pasada semana se celebró en Huesca, una Jornada sobre ¨Empresa y Deporte¨, con la presencia del Secretario de Estado para el Deporte, donde se expusieron las ¨Herramientas de Incentivos Fiscales al Mecenazgo deportivo¨. Necesario, y dónde se refleja que la responsabilidad social corporativa de muchas empresas, es el motor del sistema deportivo del país, contribuyendo a aumentar y potenciar la actividad deportiva. 

Miguel Angel OTIN LLORO

Economía de plata

ECONOMÍA DE PLATA

Reciente artículo en la Vanguardia, decía: ¨Los mayores de 55 años realizan el 60% del consumo en España. (Y, esta misma que el consumo en las familias está descendiendo). El estudio, apuntaba que este colectivo está conformado por un colectivo de 15 millones de personas, que generan el 25% del PIB español. En otro estudio, podía leerse: ¨Los mayores de 60 años representan el 55% del crecimiento del consumo¨.

Indudablemente, este colectivo seguirá creciendo en los próximos años por el envejecimiento de la población. La natalidad baja, pero el colectivo mayores, crece. Este envejecimiento, acompañado del aumento continuo de la esperanza de vida, provocará una transformación social, que a su vez generará cambios económicos. Este sector, sin duda será un gran elemento tractor de la economía.

El mencionado artículo, me ha invitado a rescatar uno que publiqué hace 5 años. Releído, me hace pensar que sigue de actualidad. No obstante, confío de que aquello de que segundas partes nunca fueron buenas, no se cumpla en este caso. Hace 5 años, con algún dato actualizado, decía: 

Economía plateada, silver economy, the economy of the silver lines… o el envejecimiento como oportunidad de negocio, o el potencial económico de la vejez. ¿Las “canas” van a marcar la economía del futuro? No olvidemos que estamos en el “viejo continente”, viejo por su historia, y viejo por la edad de sus habitantes.

La economía de plata, la silver economy, determina las actividades económicas que se generan por los ciudadanos más mayores como consumidores y/o usuarios. Alguna definición, fija el concepto, como “el catálogo de productos y servicios que se consumen por tener una edad superior a 60 años”. El envejecimiento de la población impulsa la demanda de determinados bienes y servicios, viajes, seguros, salud, medicina, incluso la tecnología. Se calcula que ya genera un mercado de 15 billones de dólares.

El potencial de gasto y consumo de las personas mayores, representa y representará cada vez más, una gran incidencia en la economía española y europea. Se va a convertir en un rentable nicho de mercado, que seguro fijará tendencias mundiales. El protagonismo y vitalidad de este colectivo, hace que la sociedad necesite cada vez más a las personas mayores.

En 2017, mencionaba un Congreso Europeo celebrado en Alemania, bajo el título “El potencial económico de los mayores”. Según el Instituto Alemán de Investigación Económica, el consumo de este segmento de población ya supone un tercio del total del consumo privado. Según el Comisario Europeo de Empleo y Asuntos Sociales, hay que tenerlos muy en cuenta, puesto que van a seguir contribuyendo al desarrollo económico de la U.E., principalmente con dos facetas, la experiencia profesional y su capacidad de consumo.

En España, es muy importante y de auténtica relevancia socio/económica este segmento de población, tanto a nivel de inversión pública como privada. Se calcula que, a nivel nacional, son más de 9 millones las personas mayores de 65 años, contabilizando un gasto anual de 5,5 millones de euros. En Aragón, se cifra en 286.000 el número de personas mayores, que como en el resto de Europa, ostentan determinado poder adquisitivo, y con interés y deseo de mejorar tanto su calidad de vida, como la de su entorno familiar. En España, más de un 40% de las personas mayores ayudan económicamente a su familia.

El marketing, también nos clasifica. Muchos pertenecemos a la generación “Babyboomer”, los nacidos entre 1949 y 1968. Y para otras segmentaciones somos “Seniors”, clientes que disponen de cierto poder adquisitivo, determinados gustos comerciales, con tiempo libre y que buscan actividades que les haga estar activos. Las personas de más de 65 años generan el mayor gasto medio por persona de todo el país. Han superado de medía la cantidad de 12.000 euros. Otra clasificación (más silenciosa), la Silent Generation, que la conforman los nacidos antes del 1948.

El número de empleados ocupados en Residencias, Centros de Día, Geriátricos, Hospitales, Servicios Sociales…se calcula en 280.000. Si sumamos los que trabajan en determinados establecimientos comerciales, fábricas, y profesionales de todos los sectores de atención a personas mayores, nos daría una cifra espectacular. A nivel europeo, se prevé que, en 2025 ocupará un tercio de los puestos de trabajo.

El mundo del empleo y el emprendimiento es objeto de interés de las personas de más de 50 años. Bien reiniciando su vida profesional como trabajadores sénior, los “golden workers”, o bien montando su propia empresa. En la misma medida son muchos los proyectos de emprendedores orientados a los productos o servicios específicos para este sector. A partir de los 50 se dispara el autoempleo para evitar la expulsión del mercado laboral. Resaltar que el pasado día 30 de abril, se celebró el Día Internacional del Trabajador Senior.

Permitirme unos apuntes sobre el tema, que he podido recabar de los EE.UU. A nivel Federal, existe un Departamento de Estado, que trabaja el “Jobs for Seniors”, el trabajo para seniors. No olvidemos que no existe el sistema público de pensiones. Entre otras cuestiones, ofrece recursos para la búsqueda de empleo para las personas mayores. Incluye una lista completa de empresas y oportunidades de empleo. Este programa pretende ser “el motor de búsqueda de empleo” para este segmento de población

El estado de California tiene un programa + 50, empresas que se han especializado en trabajos para estas personas. Están llenando un vacío al ayudar a los trabajadores mayores a mantener sus habilidades y experiencia en el trabajo. Opino que son empresas que han sabido encontrar un “nicho de mercado”, y han ido un poco más allá. Han creado el sello: “View jobs from our Certified Age Friendly Employers”. “Empleadores Amigables a la Edad Certificada +50”. Se certifican como amigos de las personas de mayor edad, demostrando que ven el valor de mantener un ambiente de trabajo amigable con la edad y para retener y atraer a los trabajadores “maduros”. Igual es solución en España para mejorar el aspecto pensiones.

No quiero finalizar sin tener una dedicación a una faceta de las personas mayores, su capacidad y compromiso como voluntarios, y por consiguiente en la economía altruista. El número de seniors activos se calcula supera los 2 millones. 

Miguel Angel OTIN LLORO

Normalidad económica

NORMALIDAD ECONÓMICA 

¿Con la Semana Santa, se ha vuelto a la normalidad social? Parece ser que sí, (bueno…no cantemos victoria antes de hora). Posiblemente, esta semana ha marcado el principio de una nueva etapa social y sanitaria, con probabilidades de representar el fin de dos años nefastos y desastrosos. Confiemos que ningún otro ¨cisne negro¨ aparezca en nuestras vidas, y que los que todavía están entre nosotros, acaben pronto y del mejor modo posible.

Pero…desde el punto de vista económico ¿se ha vuelto a la normalidad? ¿Para cuando se prevé alcanzar realmente esta normalidad? Si entendemos que la economía se normalizará cuando el crecimiento del PIB esté en valores del 2019, en este punto ¨discrepo¨ con mi amigo Carlos, el opina que se obtendrá en el primer trimestre del 2023, yo más conservador y pesimista (o realista), creo que se logrará en el primer semestre del 2024.

Ingresos vs gastos. A la pregunta ¿Cuál, es la situación económica de su hogar a final de mes? Un 38% de los hogares españoles, contestan que llegan con equilibrio entre ingresos y gastos a final de mes. Un 22%, que pueden ahorrar un poco cada mes. El 17% dicen que tienen más gastos que ingresos, pero que tienen ahorros para compensar. Un 14% dicen que terminan cada mes con deudas. Sólo el 6% dicen que pueden ahorrar bastante y el 3% ns/nc. A la vista de estos datos, puede desprenderse que el 31% de los hogares, tienen dificultades para ¨cuadrar¨ los ingresos y gastos.

Ahorro familiar. La renta media anual generada por hogar, esta cifrada en 30.700 euros. (Sólo ha crecido 2.000 euros, desde el 2008). Esta renta, según el INE, origina que la tasa de ahorro familiar en 2021 fue del 18%, un 12% menos que en el año de la pandemia.

Datos macro. Recientemente, Carlos Reus en el Debate, escribía: ¨España, entre los cinco países con mayor deuda, déficit, paro e inflación de toda la UE. Nuestra economía duplica los límites de déficit y deuda impuestos por el Pacto de Estabilidad. El encarecimiento de la energía y de la cesta de la compra empujan a España a la cabeza de la inflación y el paro sigue siendo la gran asignatura pendiente¨. 

Relacionado con la deuda pública, estamos próximos al 120% sobre el PIB (producto interior bruto). Catorce (de los veintisiete países de la Unión Europea) consiguieron cumplir con el límite de deuda en el 2021. Tasa que España duplicó. Concretamente la deuda pública española oficial, es de 1,529 billones de euros, y la real 1,872 billones.

Respecto al déficit público, según el FMI, el déficit que ha generado España en 2021, ha superado los 100.000 millones, pese a un importante incremento de ingresos vía impuestos indirectos. Este déficit, representa cerca del 8% sobre el PIB. Y el gasto público, creciendo, en contra de lo necesario, que es la urgente eliminación de estructuras políticas y entes, que permitan su reducción. 

Mención especial requiere el capítulo paro/desempleo. Seguimos siendo líderes a nivel europeo. Las tasas medias de la Unión Europea, son el 6% en tasa general y el 14% en desempleo juvenil. Las tasas en nuestro país… el doble, el 12 y el 30%. Y resaltar que las cifras de empleo que más han crecido es en el sector público.

Si ponemos el foco en el IPC -índice de precios al consumo- aspecto que afecta muy directamente a nuestros bolsillos, exponer que el dato correspondiente al mes de marzo es del 9,8%, superior a la media europea, que refleja el 7%. En Aragón, ha subido hasta el 10,7% y en Huesca al 12,2%. Hay que remontarse al 1985, para encontrar cifras similares. 

Evidentemente, el encarecimiento de la energía, electricidad, gas y carburantes, el conflicto que se está dirimiendo en Ucrania, y otros factores, están empujando al alza los precios en muchos alimentos, que origina que la cesta de la compra familiar se haya encarecido realmente más de un 14%. Me temo que para muchas familias, las semanas de pasión, las semanas de dolores y los viacrucis económicos, van a continuar durante algunos meses.

Hace unos días otro amigo Antonio, me comentaba que una persona conocida suya de nacionalidad extranjera le decía, ¨entre otras cuestiones, no entiendo cómo en España, las Instituciones ayudan más a las personas extranjeras que a las propias españolas. Y cómo en la situación actual la sociedad no se manifiesta en la calle¨. Pienso, tengo respuesta para ambas reflexiones…¿Y vosotros?

Finalizo, retomando el apartado deuda pública, y cómo en otras ocasiones, me gusta relativizar. La deuda pública oficial por habitante es de 32.262 euros (superior a la renta media anual generada por hogar), y por contribuyente 77.729 euros. La real, se va a 39.510 y a 95.190 euros. Bueno, podremos volver a la normalidad…pero con una España hipotecada para varias generaciones.

                                        Miguel Angel OTIN LLORO

Virus sapiens

 

VIRUS SAPIENS 

Todos conocemos el significado de ¨homo sapiens¨, cómo ¨hombre sabio¨, o mejor lo dejamos en ¨ser humano¨ para distinguirlo de los primates. Pero, voy a intentar desarrollar otro concepto, el ¨virus sapiens¨.

La primera vez que escuché esta expresión, fue en una magistral conferencia del doctor e investigador Carlos López Otín (nacido en Sabiñánigo), concepto que me llamó la atención y me encantó. Según López Otín, el ¨virus sapiens¨ es el virus que generan muchas personas, que es peor que muchos de los virus que crea la naturaleza. El prestigioso bioquímico y biólogo molecular considera que ¨existe una subespecie muy tóxica de la que hay que defenderse: el virus sapiens.

El doctor López Otín (trabaja en la Universidad de Oviedo), en una entrevista en La Voz de Asturias en noviembre 2020, habla de la toxicidad humana, de la toxicidad del virus sapiens, y de los males generados por la humanidad. Entiende que es incomprensible qué a pesar del éxito evolutivo que supone haber recorrido 3.500 millones de años para conseguir una especie capaz de pensar, sentir, vivir, conocer, ayudar a otros, desarrollar estrategias que ninguna otra especie puede…

Continúa diciendo que la evolución biológica, cultural y tecnológica es impresionante, pero… aun así, la especie humana sigue cometiendo los mismos errores, errores que enseñan el peor lado del sapiens, por eso cree que existe una subespecie que es el virus sapiens. Hay que estar con la mente abierta para saber que el mundo es tóxico, pero tenemos muchas formas de evitar la toxicidad. Y todo ello nos ayuda a una mayor longevidad.

Evidentemente a un nivel mucho más inferior, personalmente estoy en el convencimiento de que no hay personas buenas y personas malas. Según mi criterio, hay personas que hacen acciones buenas y personas que hacen acciones malas. No obstante, todos conocemos y sabemos qué personas son positivas y/o ¨vitamina¨ y qué personas tienen alguna de estas ¨cualidades¨: negativas, tóxicas, nocivas, cenizos, celosos, enterradores, comandantes escarcha, rajadores esquineros… y no pienso en personas con otras patologías más graves.

Personas, que los podemos encontrar en todos los ámbitos de la vida, en la familia, en la sociedad, en las organizaciones, en el trabajo…Y hablando de organizaciones, personas que se creen ¨reyes en taifas¨. Todos tenemos experiencias personales, por habernos encontrado con personas con algunas de estas tipologías.

Entiendo que desde los departamentos de Gestión de Personas de las empresas, deberían tener programado un protocolo de cómo gestionar las personas con estas aptitudes. Desde tener establecido un modo operandi para reconocer y premiar a los buenos empleados, a los empleados que hacen empresa, hasta los empleados que sólo hacen que contaminar las buenas relaciones y el clima laboral.

El 1 de abril, se dedica al Día Internacional de la Felicidad en el Trabajo. Divertirse y ser feliz en la vida es muy importante, y si hablamos del trabajo...es la clave para ser más creativos y productivos. Un empleado feliz es oro para una empresa, en consecuencia, buscar la felicidad de los trabajadores debería ser un objetivo para cualquier compañía u organización. 

Considero destacar la figura creada hace unos años en la compañía Eboca, los Capitanes y las Capitanas Cafeína. Su ¨labor¨ abundante, ardua, compleja y difícil… luchar contra la ¨mala leche¨ en la sociedad y en las empresas. Personas significativas en sus organizaciones y empresas, optimistas, proactivas, positivas y motivadoras.

Poniendo el foco en los virus generales o genéricos, pienso no es necesario estudiar medicina para conocer que los virus han acompañado a la largo de su existencia al ¨homo sapiens¨, y que lo ocurrido en la pandemia no es nuevo. Parece ser que el origen de los virus se remonta a hace 3.000 millones de años, y desde entonces han aparecido cientos de millones de especies de virus.

En mayo del 2020, en el digital El Español, José María Bermúdez de Castro, Codirector del Proyecto Atapuerca, decía: "cómo la globalización ha llegado para quedarse, sabemos que el hecho de ser una especie cosmopolita y con cifras de sobrepoblación, los virus nos pasan su factura y hemos de pagar un alto precio¨.

En otra variante del tema, considero mencionar un libro muy interesante del emprendedor y escritor Albert Riba, ¨Mamut o Sapiens¨. ¿Quieres ser un mamut que se extinguió por no saber adaptarse a los cambios, o ser un homo sapiens que no sólo se adapta, sino que si es necesario los anticipa y modifica para que se adapten a él?

Y concluyo con una reflexión/pregunta, ¿Qué opináis, son más numerosos los cenizos, que los vitamina? En mi opinión, no, pero son más visibles. Hay mucho vitamina en la vida en general. Lo importante es tener la suerte de conocerlos y a ser posible... tenerlos cerca. 

                                                                                                                     Miguel Angel OTIN LLORO

 

El negocio de la mentira

EL NEGOCIO DE LA MENTIRA

O la mentira como negocio. La verdad no importa, importa el negocio, la extorsión, el robo de datos, la difamación, los daños reputacionales…y la desinformación, la manipulación, la propaganda, el relato…

Está generalmente aceptado que la tecnología no es buena ni mala, lo es el uso que se hace de ella. Referente a las redes sociales, es impresionante la cantidad de ¨basura¨ y de bulos que circulan por las distintas redes. En principio parece algo inofensivo ¿a quién le importa si me invento algo? ¿Alguien o quién lo contrasta?. Y es conocido que muchos de esos contenidos falsos vienen determinados por actuaciones de los bots. 

Un bot (proviene de acortar la palabra robot), es un software, un programa informático que realiza tareas mecánicas, repetitivas, automatizas y predefinidas diseñadas para sustituir a la acción humana. Algunos bots, cumplen funciones útiles (Siri, Alexa…), pero muchos de los que actúan en redes y otros campos son maliciosos. El negocio se genera con las fakenews, pero principalmente con las campañas de desinformación y de injerencias. Estas campañas, se valora que generan 2.600 millones de euros.

Nunca cómo ahora, se había puesto en entredicho el papel de algunos Medios de Comunicación. No olvidemos que crédito viene de credibilidad. Evidentemente la credibilidad del periodismo no goza de la mejor salud. Evidente, los problemas que hoy día tiene un sector que vive de la urgencia, la inmediatez y el click bait (traducido, haga clic en el cebo). Estamos viviendo una época gobernada por el titular y la viralidad, en detrimento de la verdad, y sobre todo dominado por las tendencias y presiones políticas y de otros grupos de presión y/o lobbys.

No puedo olvidarme del CIS-Centro de Investigaciones Sociológicas (si, el de Tezanos), más conocido por diversas acepciones de CIS, ¨centro de intoxicaciones¨, ¨centro de influencias¨ y a la S, poner lo que consideréis…. Claro ejemplo de una mala utilización de fondos públicos (no entro en valorar si de prevaricación y de malversación), en beneficio de determinados partidos políticos, y por supuesto de determinados gobernantes, en detrimento de un real y verdadero interés e información a la sociedad. Su presupuesto supera los 11 millones de euros.

Según Avast, compañía de seguridad digital e informática y desarrollo de productos sobre privacidad, bloquean más de 1.500 millones de ciberataques cada mes. Con estos productos y servicios, facturan más de 900 millones de euros anuales. Esta compañía tienen oficinas en 25 países y más de 1.700 empleados. 

Los ciberdelincuentes, generan la información, mejor dicho desinformación o contenido maligno, lanzan los ataques y luego piden los rescates económicos. En 2021, se produjeron más de 623 millones de ataques de ransomware en el mundo. Y según un estudio de SonicWall, el coste medio de una filtración de datos en 2020 fue de 3,86 millones de dólares.

Algo que habrá que hacer ¿o no? Cómo siempre y una vez más cabe preguntarse ¿a quien beneficia este negocio? Según el periodista y presentador Javier Ruiz, en 2016 en España, había 9 compañías que se dedicaban a la desinformación, a la creación de bulos y a la manipulación interesada. Hoy, 50. Demuestra que si hay inversores interesados en el negocio de la mentira. Y según la misma fuente, Facebook, en el ejercicio 2020 ingresó 10 millones de dólares en concepto de publicidad política y 60 millones en concepto de campañas de mentira y manipulación. Y no sólo las compañías tecnológicas están involucradas, también algunos partidos políticos, empresas, entidades, organizaciones…nos hacen llegar al móvil, al ordenador, a la televisión, al periódico…sus interesadas campañas. Nuestra obligación ¨triarlas¨. 

Y la siguiente ¿puede ilegalizarse la mentira? Bueno, bueno…no se lo qué pensáis al respecto, pero lo veo muy complejo, complicado…¿imposible? Convendréis conmigo que se tendrían que ir dando pasos e intentar andar por el camino correcto. Y cómo en todo, hay que empezar por educar. De momento me conformo con ser capaz de discernir la verdad de la mentira, y tener criterio. ¿Os imagináis pudiera ilegalizarse (o prohibirse) las mentiras en las campañas electorales?

Con la invasión rusa de Ucrania, ha emergido la importancia de las ciberguerras, la trascendencia de la información, pero no la información real, veraz, contrastada, sino las estrategias informativas interesadas. Estas informaciones si son con propósito, con el de desinformar e intoxicar al enemigo. Una de las víctimas de la guerra, es la verdad, todos mienten.

Otro concepto de moda es la ¨posverdad¨. Según RAE, su definición, es: ¨Distorsión deliberada de una realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales. Y amplia: los demagogos son profesores de la posverdad¨. 

Concluyo, ¿pensáis que se está utilizando dinero público (nuestro dinero) destinado a domarnos y manipularnos? Personalmente lo tengo claro. Se invierte más en desinformación que en información veraz, se invierte más en la mentira, que en la verdad. La verdad no está acreditada. Aunque creo no es un tema exclusivo de hoy, es un problema de muchos años. Otra ¿podemos asumir que la mentira está instalada en la sociedad? Y precisamente en el día del padre, me acuerdo del mio (tendría 115 años), le encantaban las frases y dichos, y al respecto tenía uno ¨con el que has de vivir, ayúdale a mentir¨.

Miguel Ángel Otín LLoro

                                                                                                  

 

 

Dependencia energética

 

DEPENDENCIA ENERGÉTICA 

En artículos anteriores, expuse mi criterio sobre los temas ¨dependencia tecnológica¨ y ¨dependencia financiera¨, hoy considero ampliar a otra nueva dependencia ¨la energética¨. De entrada manifestar que no me considero conocedor del sistema energético, y que mi preocupación surgió en una conversación con unos amigos, cuando concretamente Antonio nos planteó esta reflexión: ¿sois conocedores que en Huesca, ya existen varias comunidades de propietarios que han decidido apagar el sistema de calefacción del edificio?

Y porque, casualmente el sábado 5 de marzo, se celebró el Día Mundial de la Eficiencia Energética. Día, que pretende hacer ver al mundo, a la sociedad, la importancia de cuidar y hacer un uso responsable de la energía, tan vital para la vida. Lo que se busca es mejorar la calidad de vida, pero sin perjudicar los recursos energéticos. Y concienciar de la importancia de optimizar la energía a través de otras fuentes más sostenibles, cómo las energías renovables, y también la necesidad de introducir prácticas de reciclaje. 

Evidente, es la dependencia del estado español de la producción energética y de combustibles de otros países. Según el INE, la producción de energía en España sólo cubre una cuarta parte de su demanda, concretamente se valora en más del 73% la dependencia de terceros países para abastecer los mercados. Es decir, España, dada la escasez de sus recursos naturales, tiene que recurrir a los mercados exteriores para cubrir tres cuartas partes de la demanda.

Y en consecuencia, se deriva la dependencia de los consumidores y usuarios (tanto empresas como familias), por sus altos costos y grandes incertidumbres. La luz, según mis cálculos y salvo error por mi parte, ha subido en el último año más del 700%. De 60 euros el megavatio/hora, al costo medio actual de 450 euros. El gas ha subido el 60%, en tres días. Hace un año, el costo del megavatio/hora era de 27,73 euros y hoy cuesta 300 euros, se ha incrementado más del 1.000%. 

La gasolina en breve la veremos a 1,99 euros/litro. ¿O sobrepasará la barrera psicológica de los 2 euros? Convencido que sí. Por si sirve de referencia, en California, personalmente (en 2010) pude ver el costo de un litro de gasolina a 1 dólar. Hoy está a 5 dólares (4,50 euros).

Al repostar nuestros vehículos, el costo del combustible viene determinado por los conceptos: 

• 50% impuestos
• 36% costo materia prima
• 12% costo logística y comercialización
•  2% margen bruto mayorista

Relativizando estos importes, si pagamos con un billete de 50 euros, 25 euros van al Estado vía impuestos, 18 euros al costo materia prima, 6 euros al costo logística y comercialización, y 1 euro al mayorista.

Al recibir la factura de la energía/luz de nuestros domicilios, puede observarse que su costo viene determinado, por:

•       73% representa el costo de la energía, más los pagos por retribución a los operadores en el mercado
•       16% a los peajes por las redes de transporte y distribución
•       9,55% el cargo por impuestos (a considerar que están temporalmente reducidos)
•       0,55% a otros cargos, que contempla la retribución a la renovables, sufragar déficits, y otros sobrecostes
•       0,90%  por el alquiler del contador.

Prefiero no me pregunten por las variables que influyen en el precio de la energía, y qué parece ser son principalmente cinco: el mix de producción por las energías que se disponen y utilizan en cada momento, las condiciones climatológicas, el precio de los derechos de emisión de CO2, el precio de los combustibles y la demanda.

Cómo conclusión, se ha generado una situación muy favorable para el gobierno. Nunca un estado había recaudado tanto vía impuestos indirectos indirectos procedentes de los consumos de energía y combustibles.

También el pasado sábado 5 de marzo, se reunieron en Madrid la presidenta de la Comisión Europea Úrsula von der Leyen y el presidente Sánchez, resultando uno de los titulares del encuentro: ¨Es estratégico y prioritario para la Unión Europea rebajar el precio energético¨. Desconozco que medidas se tomarán para reducir la factura energética, tanto para empresas, cómo para los hogares. Pero resulta evidente la escalada de precios, acusados más todavía por la invasión rusa en Ucrania, dejando al descubierto la dependencia de muchos países europeos del gas ruso. Me surge un reflexión ¿Si Europa fuera independiente energéticamente la situación planteada por los rusos, se hubiera producido?

No quiero olvidarme (soy consciente de no ser políticamente correcto) de las entidades y personas que defienden ¨Centrales Nucleares, NO¨. Algo habrá que hacer al respecto, pero recuerdo que ¨comer a la carta y pagar de fijo¨ es incompatible. Sin dudar, habrá que determinar que modelo energético queremos y actuar con determinación. Queda mucha tarea, recorrido y años...para ser independientes energéticamente. Aunque Huesca y Aragón, posiblemente lo podrían ser. 

En mi opinión a todos los niveles con responsabilidad en el tema, internacionales, estatales, autonómicos e incluso locales, se debería aportar medidas de ayuda y apoyo para paliar los elevados costos. Entiendo estamos en #EmergenciaEnergética. Por ejemplo, a nivel del Ayuntamiento de Huesca, igual es más prioritario lanzar los Bonos Energéticos, en sustitución de los Bonos Impulsa (posiblemente ya han cumplido con su objetivo).

Y hablando de recaudar, para ¨rematar¨, siempre queda el poder recibir cada cierto tiempo, ¨recetas¨ de Tráfico y/o del Ayuntamiento, qué  ayudan a ahorrar y a hacerte feliz. ¡Que manera de atracar legalmente!

Miguel Angel OTIN LLORO

 

 

Dependencia financiera

 

DEPENDENCIA FINANCIERA 

Al jubilarme, uno de los temas que entendí debería ser motivo de preocupación y ocupación, fue el colaborar en el fomento de la #EducaciónFinanciera. Preocupación, que sigue vigente años después, actualmente originada por la gestión que lleva el sistema bancario para integrar su #digitalización.

No voy a entrar en datos y cifras de qué personas dominan o no internet, o de cuantos de más de 65 años lo utilizan. Voy a poner un foco, en la mencionada e inevitable digitalización, qué debería ser un proceso, entre otras cuestiones para reducir costos (a menos volumen de negocio, menos oficinas y menos empleados), pero con el objetivo y finalidad de hacer la vida más fácil a los usuarios. La realidad es distinta, el mundo evoluciona a más complejo, pero más para unos que para otros.

¿Se debería echar toda la culpa al ciudadano? ¿Principalmente a aquellos que no se han capacitado digitalmente? Sigo pensando y denunciando, que la responsabilidad es de quién diseña los procesos. Es decir, los clientes, los usuarios, no son responsables de no comprender, de no entender, las aplicaciones u operatoria digital de un banco. La operatoria, si no es entendible y sobre todo utilizable por la gran mayoría de los usuarios, no está bien creada.

Recientemente, se ha hecho viral una iniciativa del médico jubilado Carlos Sanjuan, reivindicando acciones a favor de un importante colectivo de clientes afectados por los nuevos procedimientos en la atención del sistema bancario, habiendo recogido más de 600.000 firmas. Ojo, no digo que no haya sido necesaria y oportuna, pero…

Personalmente, la hubiera firmado si la petición hubiera ido a favor de adaptar los procesos y procedimientos de atención, no sólo de los bancos, sino de todos los afectados, desde las AA.PP., Organismos Públicos, Hacienda, Seguridad Social, entidades, compañías de servicios y suministros, de seguros, ITV, trámites DNI…

¿O es que ha quedado algún servicio con atención directa y personalizada sin contacto previo telemático? Cómo comenté en el artículo anterior, hoy día es imposible acceder a un servicio del gobierno de Aragón, sin cita previa telemática. Mención aparte, por su incidencia en el colectivo de personas mayores, es la operatoria de un sistema tan básico cómo el SALUD.

Volviendo al sistema bancario, me surge una pregunta ¿Se debe trasladar un problema social al sector privado? Convencido, me replicarán que el problema lo han generado los bancos, ellos lo tienen que solucionar, pero reitero que los que tienen que predicar con el ejemplo y marcar las estrategias a seguir, son las propias AA.PP. y Organismos Públicos.

No obstante, me cuesta creer que a los directivos bancarios no les preocupe el tema. ¿Alguien piensa que a la banca no le interesa más de 9 millones de clientes, los jubilados? Estoy convencido, las entidades bancarias aplicarán medidas para readaptar la atención a sus #ClientesSenior. Particularmente, dentro de mi preocupación por la educación y cultura financiera, me gustaría que más que recoger firmas, se deberían buscar alternativas para paliar y reducir la #DependenciaFinanciera.

La primera medida que adoptaría sería transformar oficinas con colores fuertes y hostiles cómo alguna destacada entidad, en oficinas amables con los clientes y usuarios. Otra, hacer ¨cuasi obligatorio¨ la asistencia a Talleres de Finanzas Básicas y para reducción de la brecha digital, facilitando el conocimiento y experiencia usuario al mayor número posible de personas, incluido las mayores, por supuesto adaptados a las necesidades de cada colectivo.

Y una fundamental ¿Se ha generado un nuevo nicho de negocio para banca especializada en personas mayores? Estoy convencido qué alguna Entidad de las denominadas ¨pequeñas¨ podría reinventarse y especializarse. O…¿en este campo tendría sentido una banca pública? ¿Usted que otras medidas propondría?

Hablando de dependencia financiera, no puedo olvidarme de la repercusión en gran parte de los habitantes en localidades de la denominada España Despoblada, que no tienen posibilidad de acceder a los servicios bancarios mínimos. No obstante, dejar constancia que España, sigue teniendo una importante red de oficinas bancarias, concretamente la segunda más extensa de la Unión Europea. Cuestión distinta y que da para un debate, es la sostenibilidad de algunas de las medidas que se anuncia van a tomarse. 

Para aquellas localidades que no disponen de servicios bancarios, desde las entidades financieras y algunas administraciones regionales y provinciales, se están tomando medidas para facilitar el servicio y reducir la #ExclusiónFinanciera. Se ha iniciado la instalación de cajeros automáticos, y otra medida ya en marcha, más de 600 localidades se atienden con Ofibuses. Ya funcionan 25 autobuses oficina, que atienden a medio millón de ciudadanos de estos núcleos. Y también Correos, está con iniciativas para acercar el servicio financiero a los núcleos más pequeños. 

Otra (demagógica) iniciativa es la Plataforma Denaria, cuyo presidente es Javier Rupérez. Creada para la defensa del uso del dinero en efectivo como método de pago accesible a toda la población. Ha elaborado y publicado las conclusiones de una encuesta sobre la permanencia de transacciones mediante este sistema de pago. Según el estudio, el 90% de los españoles defienden la permanencia del efectivo como medio de pago. Nadie duda que durante unos años, convivirá con otros medios de pago, y otro tipo de moneda. 

Finalizo con algunas reflexiones ¿Se ha diseñado el proceso adecuado de transición hacia la inevitable adecuación/modernización (donde se contempla la digitalización) de las estructuras empresariales? ¿Se han previsto alternativas analógicas de adaptación? ¿Se debería hacer en dos (o tres) velocidades, en función tipología de clientes?

Miguel Angel OTIN LLORO

 

 

 

 

DEPENDENCIA TECNOLÓGICA

Cada hito de revolución o evolución a lo largo de la humanidad sirve de plataforma para una mejora en la calidad de vida de la sociedad, pero a la vez supone una adaptación al nuevo medio y nos hace más dependientes. La revolución tecnológica, por supuesto está generando ambos aspectos. En mi opinión el concepto dependencia, puede observarse desde varios ¨prismas¨, uno de ellos, desde la dependencia (adicción) y otro desde la dependencia (de terceros).

De la adicción, a la supeditación y a la dependencia. El aumento descontrolado del tiempo de uso de los diferentes dispositivos puede generar aislamiento social (por más qué se utilicen para las relaciones sociales), mala atención de las actividades básicas y diarias, incremento de los sentimientos de tristeza e irritabilidad…dependencia de interacciones y feedback en las redes sociales, pérdida de libertad e privacidad…y el deseo/ansia de poseer lo último en los nuevos dispositivos.

Determinar el impacto económico de la dependencia tecnológica, es un tema dificil y complejo. ¿A cuánto asciende el costo de los padres en tarjetas prepago para los móviles de sus hijos? Pero, si existen estudios que determinan que la tecnología domina muchas vidas y crea adicción. Según datos aportados por un antiguo ingeniero de Google, el 52% de los jóvenes se considera adictos y el 50% le dedican más de 5 horas a su uso. A nivel de adultos se registra que el 30% son adictos y el 50% siente necesidad de contestar inmediatamente sus mensajes de whatsapp y alertas de rr.ss.

También me interesa, verlo desde el otro prisma. Mi amigo Fernando, me pasó un artículo titulado ¨Soberanía tecnológica¨ de Xavier López, publicado en la Vanguardia (23-01-2022) y me llamó la atención la expresión: ¨No sirve de mucho dominar la tecnología si dependemos de terceros a la hora de fabricarlas¨. La realidad es que España, es dependiente tecnológico en lo referente a la fabricación de componentes. Se ha puesto de manifiesto, con la carencia de chips para el montaje de automóviles y de otros muchos productos.

Y, personalmente me preocupa más la dependencia que tienen/tenemos muchas personas, de otras, para usar ciertas aplicaciones y dispositivos. Ojo, y no sólo de los bancos (hablaremos de la dependencia financiera), también del propio estado, de compañías de suministros…Las AA.PP., organismos públicos, entidades, empresas, están más preocupadas y ocupadas en adaptarse a la necesaria digitalización, que a facilitar su relación con ciudadanos, usuarios y clientes.

En este punto, realizo un llamamiento para que diseñadores, programadores, desarrolladores…confeccionen los programas y aplicaciones haciendo que la tecnología llegue a los usuarios en optimas condiciones para su comprensión y uso. Incluso su argot. Puede observarse situaciones muy mejorables en aplicaciones, páginas web…y no por la tecnología en sí, sino por las malas concepciones, diseños y dificultades en la utilización.

Es imposible olvidarse de la incidencia en muchas personas, incluidas las que se encuentran en edad de trabajar, de la conocida e importante brecha digital. Situaciones derivadas de la evolución del mercado laboral, están generando colectivos que no poseen, ni los mínimos y básicos conocimientos informáticos para ocupar cualquier puesto de trabajo. En este campo, ya no hablamos de dependencia, hablamos de exclusión. Es de agradecer el compromiso de algunas entidades conocedoras de estas circunstancias, qué están desarrollando y ofreciendo formación digital desde cero. Una de ellas Sumando Empleo Aragón #SEA.

Indudablemente muchas personas mayores utilizan y cada vez más, dispositivos tecnológicos, y no olvidemos los avances en otros elementos como pulseras de actividad, pulseras con código QR, dispositivos de control médico…No obstante, debo hacer referencia a la dependencia (de familiares, amigos o vecinos) de este segmento de población, para algunas de las acciones diarias. Cómo he citado anteriormente, desde las relacionadas con cualquier gestión bancaria o con compañías de suministros, hasta solicitar cita en el sistema de SALUD.

Y reitero, en este campo empresas, entidades, y particularmente las administraciones y organismos públicos tendrían que predicar con el ejemplo. Hoy, es imposible acceder a gestión alguna (incluso a consultas), con cualquiera de los departamentos y servicios del Gobierno de Aragón, sin cita previa telemática.

Miguel Angel OTIN LLORO